Pomozite nam da zaustavimo štetna i nedozvoljena ponašanja - podnesite prijavu putem Uzbunjivač aplikacije na bezbedan, anoniman i transparentan način. Ostanite u kontaktu sa našim istražiteljima - pratite tok i rezultate istrage. Ovo nije kanal za podnošenje prigovora. Ukoliko želite da podnesete Prigovor možete to uraditi preko linka https://www.nlbkb.rs/prigovor.
Iako je naš primarni cilj da odstupanja, moguće nepravilnosti ili sumnje na kršenje dobrih poslovnih praksi rešavamo unutar organizacionih jedinica u kojima su se dogodila, to nažalost nije uvek izvodljivo u praksi. Prijavljivanjem nepravilnosti koje možda nisu uočene u okviru drugih procesa, korisnici aplikacije Uzbunjivač nam pomažu da ih otklonimo i tako očuvamo zakonitost i ugled Banke. U pitanju su hrabri pojedinci koji iz moralnih razloga odlučuju da ukažu na nezakonita ili neetička postupanja. Kao takvi, važna su poluga poslovanja usklađenog sa zakonom i pravilima dobre poslovne prakse NLB Komercijalne banke, zbog čega im u svakom trenutku garantujemo potpunu zaštitu.
Uzbunjivač je namenjen klijentima, zaposlenima u banci i svima onima koji sumnjaju da je počinjeno delo koje može da ima pravne, krivične ili posledice po ugled i reputaciju Banke. Sve prijave dospele putem aplikacije preuzimaju istražitelji, iskusni bankarski službenici sa dugogodišnjim iskustvom u sprečavanju prevara i zloupotreba, i ekspertizom iz oblasti prava, bankarstva i regulative, ekonomije i istražnih radnji. Po podnošenju prijave, korisnici aplikacije mogu da nastave da komuniciraju sa istražnim timom i prate tok i rezultate istrage. Sa druge strane, Uzbunjivač nije namenjen opštim pitanjima o poslovanju Banke, pitanjima i žalbama klijenata ili izveštajima o uznemiravanju na radnom mestu (mobingu).